Kebijakan Privasi tomitoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tomitoto, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya dari akses tidak sah.

Kami di tomitoto berkomitmen pada transparansi mengenai privasi Anda. Ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain permainan di platform kami, kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan, mematuhi regulasi, dan melindungi akun Anda dari fraud.

Kebijakan ini bersifat mengikat dan menjelaskan hak-hak Anda serta kewajiban kami. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data, jangan gunakan tomitoto.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di tomitoto

Kami mengumpulkan data dalam tiga kategori utama: data identitas, data transaksi, dan data penggunaan.

Data Identitas

Ketika Anda mendaftar akun tomitoto, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga mengumpulkan informasi verifikasi identitas—salinan KTP, paspor, atau dokumen resmi lainnya yang Anda kirimkan untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) kami. Data ini disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Data Transaksi

Setiap deposit dan penarikan Anda dicatat oleh tomitoto. Data ini mencakup jumlah, waktu, metode pembayaran yang digunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), dan status transaksi. Data transaksi kami simpan untuk audit internal, kepatuhan regulasi, dan investigasi fraud. Rekam jejak transaksi Anda juga membantu kami mengidentifikasi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda.

Data Penggunaan

Ketika Anda bermain di tomitoto, kami mencatat permainan apa yang Anda akses, taruhan apa yang Anda tempatkan, hasil permainan, dan waktu Anda online. Data ini digunakan untuk memberikan pengalaman personal—misalnya, menampilkan permainan yang sering Anda mainkan atau notifikasi tentang pasar Liga 1 dan Piala AFF yang mungkin menarik bagi Anda. Kami juga menggunakan data ini untuk tujuan analitis dan deteksi fraud.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di tomitoto

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menjalankan Layanan: Kami menggunakan data Anda untuk memproses deposit dan penarikan, mengelola akun Anda, dan memberikan akses ke permainan di tomitoto.
• Kepatuhan Regulasi: Undang-undang anti-pencucian uang memerlukan kami untuk memverifikasi identitas dan memantau transaksi. Data Anda digunakan untuk memenuhi persyaratan hukum ini.
• Keamanan & Fraud Prevention: Kami menganalisis data Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, melindungi akun Anda dari akses tidak sah, dan mencegah penipuan.
• Komunikasi: Kami mengirimkan email kepada Anda tentang akun Anda, transaksi yang menunggu verifikasi, pembaruan layanan, dan informasi tentang pasar olahraga (Liga 1, Piala Indonesia, Champions League, dll.) yang mungkin Anda minati.
• Analisis & Peningkatan Layanan: Data penggunaan agregat (bukan data pribadi) membantu kami memahami preferensi pemain dan meningkatkan permainan, antarmuka, dan fitur tomitoto.

Pemrosesan Data & Pihak Ketiga

tomitoto menggunakan penyedia pihak ketiga untuk memproses data Anda dalam konteks operasi platform. Misalnya, gateway pembayaran kami (mitra yang menangani deposit mobile banking, local payment, online payment, dll.) memiliki akses ke informasi transaksi untuk memproses pembayaran. Penyedia cloud hosting kami menyimpan server dan basis data kami, sehingga mereka dapat mengakses data akun Anda dalam kapasitas teknis.

Penyedia pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan. Mereka tidak boleh menjual, membagikan, atau menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan eksplisit dari kami.

Server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Anda (misalnya, di Singapura atau Hong Kong), yang berarti data Anda dapat disimpan di luar Indonesia. Namun, data ini tetap dilindungi oleh standar enkripsi internasional yang sama, dan kami memastikan bahwa penyimpanan mematuhi praktik privasi yang ketat di mana pun lokasi server kami.

Cookie & Teknologi Pelacakan di tomitoto

tomitoto menggunakan cookie untuk melacak sesi Anda, mengingat preferensi login Anda, dan menganalisis bagaimana Anda berinteraksi dengan platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser Anda dan membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

Kami juga menggunakan teknologi pelacakan piksel dan beacon web untuk memahami traffic situs, sumber pengunjung, dan metrik keterlibatan pengguna. Data ini dikumpulkan secara anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Anda dapat menolak cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi melakukan hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas platform tomitoto (misalnya, Anda mungkin perlu login ulang setiap kali). Kami menyarankan Anda untuk menerima cookie untuk pengalaman terbaik.

Hak Anda & Kontrol Data di tomitoto

Anda memiliki hak tertentu atas data Anda di tomitoto. Anda dapat meminta untuk:

• Mengakses Data Anda: Minta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi dukungan tomitoto dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam format yang dapat dibaca.
• Memperbaiki Data yang Tidak Akurat: Jika kami memiliki informasi yang salah tentang Anda, Anda dapat meminta pembaruan. Perbarui profil Anda sendiri melalui pengaturan akun, atau hubungi kami untuk bantuan.
• Menghapus Data: Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data Anda. Namun, kami dapat menolak permintaan ini jika penghapusan melanggar persyaratan hukum atau menghalangi penyelidikan fraud.
• Keberatan Pemrosesan: Anda dapat keberatan atas cara kami memproses data Anda untuk tujuan tertentu. Kami akan mengevaluasi keberatan Anda dan menjawab dalam waktu yang wajar.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman dukungan tomitoto dengan subjek "Data Subject Request" dan jelaskan apa yang Anda minta. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan merespons dalam waktu yang ditentukan oleh hukum lokal (biasanya dalam hitungan minggu).

Privasi Anda adalah tanggung jawab kami yang paling serius. Kami hanya mengumpulkan data yang kami butuhkan, kami melindunginya dengan enkripsi standar industri, dan kami tidak pernah menjualnya kepada pihak ketiga.

Keamanan Data & Enkripsi

Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit, standar industri untuk transmisi aman di internet. Ketika Anda login, melakukan deposit, atau mengakses akun Anda, semua komunikasi antara browser Anda dan server tomitoto dienkripsi.

Data yang disimpan di server kami juga dienkripsi dan dilindungi dengan firewall berlapis, deteksi intrusi, dan pemantauan keamanan 24/7. Kami melakukan audit keamanan reguler oleh penyedia independen untuk memastikan sistem kami tetap aman terhadap ancaman yang berkembang.

Meskipun kami mengambil langkah-langkah ketat, tidak ada sistem yang non-specific info aman. Jika Anda mencurigai aktivitas mencuripus pada akun tomitoto Anda—login yang tidak dikenali, transaksi yang tidak sah, atau perubahan profil yang tidak Anda buat—hubungi dukungan kami segera. Kami dapat mengamankan akun Anda dan menyelidiki aktivitas yang mencurigakan.

Retensi Data & Penghapusan

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode yang wajar setelahnya untuk tujuan kepatuhan dan investigasi. Secara khusus:

• Data Identitas: Disimpan selama Anda memiliki akun tomitoto aktif. Setelah penutupan akun, kami menyimpannya selama setidaknya 7 tahun untuk kepatuhan AML dan regulasi pajak.
• Data Transaksi: Disimpan untuk jangka waktu retensi kepatuhan, biasanya 7-10 tahun, tergantung pada persyaratan hukum lokal.
• Data Penggunaan (Logs): Disimpan selama 12-24 bulan untuk tujuan keamanan dan debugging. Data yang lebih lama dianonimkan atau dihapus.

Jika Anda menutup akun tomitoto, kami tidak akan menghapus data identitas Anda segera karena kami harus mempertahankannya untuk kepatuhan hukum. Namun, kami akan menandai akun Anda sebagai ditutup dan membatasi akses ke data hanya kepada personel kepatuhan internal kami.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi tomitoto, data apa yang kami simpan tentang Anda, atau bagaimana cara menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan kami melalui halaman bantuan atau email.

Berikan detail berikut dalam permintaan Anda: nomor akun Anda (jika ada), topik spesifik Anda (misalnya, "Permintaan Akses Data" atau "Laporan Privasi"), dan apa yang Anda butuhkan. Tim kami akan merespons dalam waktu yang ditentukan oleh hukum setempat.

Kebijakan privasi ini berlaku efektif per tanggal penerbitan dan dapat diperbarui sesuai kebutuhan. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform tomitoto.